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📥 下载与安装问题
如何下载快连官方正版App？
您可以通过快连官网的“下载”页面（download.html）获取Windows、macOS、Android、iOS全平台安装包。请认准官网渠道，确保安全无毒。新用户可免费下载体验。
快连App支持哪些操作系统？
快连支持Windows 10/11、macOS 11+、Android 8.0+ 以及 iOS 14+ 系统。也提供Linux命令行工具（beta版）。
安装时提示“未知来源”或阻止安装怎么办？
Android设备请前往“设置-安全”允许安装未知来源应用；Windows/macOS如遇安全拦截，请选择“仍要运行”，快连所有安装包均经过数字签名，可放心使用。
快连iOS版如何下载？
iOS用户可直接前往App Store搜索“快连”下载官方应用，或扫描官网提供的二维码。请注意账户地区需支持。
👤 账号与会员
快连收费吗？免费和付费区别？
快连提供新用户3天免费极速体验，无流量限制。付费会员可选择月付/季付/年付套餐，享受更多专属高速节点、同时5台设备连接、优先客服支持。
一个账户可以登录多少设备？
快连会员账号支持最多5台设备同时在线，满足个人多端使用需求。如超限会提示踢出最早连接的设备。
如何取消自动续费？
iOS用户请在App Store账户设置中取消；安卓用户请前往Google Play或支付平台管理。官网会员可在个人中心-订阅管理操作，或联系客服。
忘记密码怎么办？
在登录页面点击“忘记密码”，通过注册手机号或邮箱重置密码。如未收到验证码，请检查垃圾箱或联系客服。
⚡ 连接速度与稳定性
快连的连接速度快吗？能看4K/玩游戏吗？
快连采用自研HyperCore智能协议 + 全球3000+优质节点，延迟优化极佳。主流4K视频流畅播放，海外游戏延迟稳定在150ms以内，取决于本地网络。
为什么有时候连接失败或掉线？
请尝试切换节点或协议模式；检查本地网络是否稳定；同时确保快连为最新版本。若问题依旧，可联系技术支持。
快连会限制带宽或流量吗？
付费会员无流量限制和带宽限制，免费试用期间也享受高速带宽。快连提倡公平使用，不进行人为限速。
🔒 隐私安全与政策
快连是否记录我的浏览日志？
快连严格实行无日志策略，不记录用户的上网活动、连接记录或DNS查询。我们承诺保护用户隐私，通过第三方安全审计。
快连使用哪种加密协议？
快连采用AES-256-GCM加密 + 完美前向保密，同时支持多种VPN协议混合，确保数据传输安全。
快连能够解锁流媒体吗？
快连支持解锁Netflix、Disney+、HBO、BBC iPlayer等主流流媒体，特定地区节点可顺畅观看版权内容。
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